Packs mensuales Vida
En la farmacia Senior Life, preenvasamos y organizamos cuidadosamente tu medicación, para que siempre tomes la dosis exacta que necesitas, justo cuando la necesitas.
Cómo funcionan nuestros servicios de farmacia
Proporcionamos un enfoque integrado de la gestión de la medicación que fusiona la facilidad de los servicios en línea con el toque personal de la interacción humana.
Pasos sencillos para estar más sano.
01. Regístrate fácilmente
02. Consulta y personalización
03. Recibe tu envase de medicación personalizado
04. Entregas programadas a domicilio
05. Apoyo continuo y ajustes
Paso a paso hacia una vida más sana
1.
Verifica la fecha y la hora en el envase
2.
Rasga la línea perforada para detectar el envase
3.
Rompe suavemente el paquete por un lado
4.
Toma la medicación según las instrucciones
Cómo aprovechar al máximo el servicio de Farmacia Senior Life
Puntos clave para garantizar una experiencia sin problemas
Ponte en contacto con nosotros
en el 844-933-5433 para cualquier pregunta o cambio de receta.
Informa a tu médico
para que envíe tus nuevas recetas a Senior Life Pharmacy al (844) 933-5433
Revisa y firma cualquier solicitud de texto o correo electrónico para tu firma y copago, si es necesario.
Notifícanos cualquier cambio en tu dirección o si te vas de vacaciones para garantizar una entrega sin problemas.
Espera una llamada de confirmación antes de cada entrega para revisar cualquier actualización de tus recetas.
Preguntas frecuentes
Sí, no tendrás que llamar cada mes para pedir tus recambios. Se rellenarán, empaquetarán y entregarán automáticamente antes de que termines el suministro del mes anterior.
Si se cambia o añade un medicamento durante el mes, proporcionaremos suficiente cantidad del medicamento en un envase para que dure hasta la siguiente fecha de envasado. El cambio se aplicará en el envase del mes siguiente.
Espera una llamada de cortesía aproximadamente una semana antes de tu próxima reposición por parte de un Defensor del Paciente de Senior Life Pharmacy, que confirmará contigo que sigues tomando la medicación y que no tienes efectos secundarios insoportables. Si es necesaria una «autorización» del médico o de la compañía de seguros, nuestro personal te informará y tomará las medidas necesarias para conseguirla. También puedes pedir recambios llamando al 844-933-5433 o en el sitio web de Senior Life Pharmacy.
Senior Life Pharmacy te proporcionará un número de seguimiento para que sepas cuándo puedes esperar tu pedido. Si se produce algún retraso, llámanos para informarnos de cómo podemos ayudarte para que no te quedes sin tu medicación durante mucho tiempo.
En cuanto recibamos la solicitud de prescripción de tu médico, nos pondremos inmediatamente en contacto contigo para informarte de que el pedido está en curso. Te iremos informando sobre el estado actual, te notificaremos los copagos, los trámites del seguro y cuándo se enviará y entregará tu medicación. Siempre puedes ponerte en contacto con nosotros en el 844-933-5433 o visitar nuestro sitio web para comprobar el estado de tu pedido.
Si cambia tu cobertura de medicamentos con receta, te lo notificaremos y te facilitaremos la información de contacto del plan de seguro y te guiaremos en los pasos a seguir. También estamos a tu disposición para ayudarte si estás pensando en cambiar de plan.
En caso de catástrofe natural en la que no puedas recibir la medicación en tu domicilio, podemos enviarla a cualquier lugar designado por ti (por ejemplo, un refugio contra tormentas, la consulta de un médico, la casa de un amigo/familiar). Si no has recibido tu medicación en la fecha de entrega prevista, nuestra Farmacia hará un seguimiento del estado de la entrega